La solución permite un ahorro de costos operativos del 30% y hasta 90% de efectividad en cobranzas.
Con el objetivo de mejorar la efectividad en las cobranzas, ahorrando en los costos operativos de las compañías que otorgan créditos y servicios diferidos nació Yuyay, un bot de cobranza inteligente desarrollado por MDP Consulting, empresa peruana
Esta solución incorpora la inteligencia artificial y modelos predictivos para contactarse con la persona e identificar su intención de pago, crear un perfil y generar mejores alternativas de solución de pago para los usuarios.
El funcionamiento de este desarrollo tecnológico es sencillo y está basado en Inteligencia Artificial capaz de responder a preguntas formuladas en lenguaje natural. A través de este bot las empresas pueden comunicarse con su cartera de clientes con deudas y de manera inteligente hacer las consultas que permitan conocer su intención de pago y de esta forma ir creando un perfil de cada persona.
Innóvate Perú a través del programa Innovar para Reactivar ratificó a Yuyay como una solución de Innovación Tecnológica para co-financiar la Validación de la Innovación Empresarial, de esta manera se garantiza el crecimiento de la plataforma de cobranza y su aceptación en el mercado de la Inteligencia Artificial en distintos sectores económicos.
