El comercio electrónico B2B, también llamado Business to Business, viene alcanzando un gran crecimiento a nivel global, a raíz de la crisis sanitaria; llevando a los negocios a adaptarse continuamente a las exigencias del sector mediante el uso de herramientas digitales, a fin de generar confianza entre sus clientes, posicionar sus productos e incrementar sus ventas.

Si bien todas las compañías peruanas utilizan herramientas digitales como la facturación electrónica, tanto los Principales Contribuyentes (PRICOS) como las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) tienen desafíos distintos para optimizar sus procesos y generar mayor competitividad, advirtió Kenneth Bengtsson, presidente ejecutivo de Efact.