Hablar de la última milla en el proceso de distribución de un artículo, es como hablar de los últimos 100 metros en una carrera de 800 o 1500 metros, pues al ir llegando a la meta, las exigencias se tornan mayores y aumentan las complejidades, además siempre existe el riesgo de algún evento inesperado.

Hace unos días, se descubrió la existencia de un mensaje que circulaba en WhatsApp que simulaba ser un supermercado de una cadena reconocida, que regalaba $8000 por su aniversario. Se reveló que la página era falsa y solo buscaba recaudar información personal y datos financieros con fines fraudulentos. ¿Cómo podemos darnos cuenta de que es falso?

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Para lograr un diferencial importante respecto a su competencia, las compañías deben enfocarse en innovar las actividades dentro del eje medular de su negocio y el éxito estará en una mayor diversificación para ofrecer a mayores segmentos del mercado.

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